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LEAN - SIX SIGMA

 

Objetivos:

 

Definir e conceituar as modernas soluções metodológicas e técnicas do Planejamento Estratégico para decisões executivas, como extensão do PDCA. Demonstrar e aplicar técnicas estatísticas de previsão e acompanhamento de processos de trabalho, considerando os métodos conjugados como MASP e DMAIC. Simular “cases” para a tomada de decisões baseadas em softwares e aplicativos atuais. Dar uma visão introdutória direcionada aos Sistemas de Gestão nas empresas modernas baseada nos critérios de excelência mundial (FNQ e PMQP).

 


Programa/Ementa:

 

1 - Estatística no Gerenciamento e Planejamento:
- Conceitos sobre planejamento: A questão dos métodos e técnicas;
- Principais Indicadores de Desempenho (KPI´S) e objetivos integrados aos critérios de excelência e de classe mundial;
- Abordagem estatística na tomada de decisões;
- Descritiva (histograma, medidas de tendência central e dispersão);
- Coeficientes de assimetria e curtose;
- Amostragens (tipos e técnicas);
- Inferencial (teoria da estimação).

Carga horária: 12 horas

 

2 - Uma Introdução aos Métodos de Previsão e Planejamento Estatístico:
- Analise de correlação e regressão (previsão e antecipação);
- Método break-even point (margem de contribuição e ponto de equilíbrio);
- Método PERT-CPM;
- Aplicações computacionais de gerenciamento (EXCEL).

Carga horária: 12 horas

 


Metodologia:

AEX/LAB (Aulas expositivas e aulas práticas em laboratório de computação).