TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

NBR ISO 9001:2008

Interpretação da NBR ISO 9001:2008



    Objetivos:

    Capacitar os profissionais a aplicarem e interpretarem os requisitos da norma NBR ISO 9001:2008.


    Metodologia:

    Aulas expositivas com utilização de recursos visuais com aplicações teóricas e práticas.


    Conteúdo Programático:

    1) Normalização e qualidade:
    1.1) A estrutura das normas ISO 9000;
    1.2) Os oito princípios de gestão da qualidade;
    1.3) Hierarquia da documentação;
    1.4) Benefícios da ISO 9000;
    1.5) Conceitos Importantes;
    1.6) Histórico da ISO 9000;
    1.7) Gestão por PDCA.

    2) As seções da Norma ISO 9001:2008:
    2.1) Apresentação das 9 seções da norma;
    2.2) Análise da seção 4;
    2.3) Análise da seção 5;
    2.4) Análise da seção 6;
    2.5) Análise da seção 7;
    2.6) Análise da seção 8.

    3) Exercício:
    3.1) Exercício prático.


    Carga horária: 16hs.


 

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