TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Mapeamento de Processos

Mapeamento de Processos

Objetivos:

Conhecer e aplicar os blocos padronizados e técnicas de fluxogramação na descrição de processos existentes de trabalho, planejamento de novos processos e aplicação da análise de risco aos mesmos.


Programa/Ementa:

1 - Aspectos da Análise de Falhas - O Método Descritivo do Processo:
- O método científico e outros métodos de abordagem situacional;
- Evolução da fluxogramação, lógica sequencial, linear e estruturada;
- Processo de trabalho;
- A visão do analista e sua posição na empresa (Imagem & Organograma);
- Diagrama de blocos;
- Diagrama de contexto (Macro Fluxo);
- Fluxograma de processos X fluxograma de conteúdo.

Carga horária: 6 horas

2 - Estruturas de Controle e de Risco nas Rotinas:

Carga horária: 2 horas

3 - Exercícios das Equipes e Software VISIO:
- O VISIO (Forma Geral de Trabalho e Templates);
- Aplicações e integração com o ambiente Windows.

Carga horária: 4 horas


Metodologia:

AEX/LAB (Aulas expositivas e aulas práticas em laboratório de computação).

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