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LEAN - SIX SIGMA

Objetivos:

Definir e conceituar as modernas soluções metodológicas e técnicas do Planejamento Estratégico para decisões executivas, como extensão do PDCA. Demonstrar e aplicar técnicas estatísticas de previsão e acompanhamento de processos de trabalho, considerando os métodos conjugados como MASP e DMAIC. Simular “cases” para a tomada de decisões baseadas em softwares e aplicativos atuais. Dar uma visão introdutória direcionada aos Sistemas de Gestão nas empresas modernas baseada nos critérios de excelência mundial (FNQ e PMQP).

 

Programa/Ementa:

1 - Estatística no Gerenciamento e Planejamento: - Conceitos sobre planejamento: A questão dos métodos e técnicas; - Principais Indicadores de Desempenho (KPI´S) e objetivos integrados aos critérios de excelência e de classe mundial; - Abordagem estatística na tomada de decisões; - Descritiva (histograma, medidas de tendência central e dispersão); - Coeficientes de assimetria e curtose; - Amostragens (tipos e técnicas); - Inferencial (teoria da estimação).

Carga horária: 12 horas

 

2 - Uma Introdução aos Métodos de Previsão e Planejamento Estatístico: - Analise de correlação e regressão (previsão e antecipação); - Método break-even point (margem de contribuição e ponto de equilíbrio); - Método PERT-CPM; - Aplicações computacionais de gerenciamento (EXCEL).

Carga horária: 12 horas

 

Metodologia:

AEX/LAB (Aulas expositivas e aulas práticas em laboratório de computação).